SUMENEP, LensaMadura.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr H Moh Anwar Sumenep, mendapat apresiasi dari pasien peserta BPJS Kesehatan.
Seorang ibu asal Desa Panaongan, Kecamatan Pasongsongan, Sumenep, Zamratul Kamalia, mengaku puas dengan pelayanan rumah sakit plat merah itu.
Zamratul Kamalia melahirkan pada dini hari akhir pekan lalu dan mendapat penanganan cepat dari tim medis setempat.
“Meski datang tengah malam di hari libur, saya tetap dilayani dengan baik. Dokter dan perawat sigap membantu hingga bayi lahir dengan selamat,” kata Zamratul Kamalia, Selasa, 26 Agustus 2025.
Dia menyebut pelayanan rumah sakit sangat tanggap dan cepat mulai masuk Instalasi Gawat Darurat hingga proses persalinan. “Seolah keluarga sendiri yang mendampingi,” ujarnya.
Keluarga Zamratul juga menyampaikan rasa syukur. Menurut mereka, pelayanan RSUD Sumenep tidak membeda-bedakan pasien umum maupun BPJS.
“Kami bangga, meski hari libur dan tengah malam, pelayanan tetap cepat, ramah, dan profesional,” kata salah satu anggota keluarga.
Direktur RSUD dr H Moh Anwar Sumenep, dr Erliyati, menegaskan pihaknya berkomitmen memberikan layanan prima.
“Tenaga medis kami siaga 24 jam, termasuk saat libur. Keselamatan pasien adalah prioritas utama,” ujarnya. (*)
